Добър сервиз за Nokia Lumia

Потребителски аватар

Автор на темата
chaushev
Мнения: 64
Регистриран: 24 сеп 2013, 13:24
Моят WP е: Lumia 925
x 10

Добър сервиз за Nokia Lumia

Мнениеот chaushev » 02 авг 2015, 18:26

Здравейте, вчера изпуснах доста сериозно моята 925-ца. Като по чудо външно и няма нищо. След хардуер тест останових, че съм загубил accelerometer, compass, Inclinometer, Orientation sensor. Понеже не съм сигурен дали ще мога да се възползвам от гаранцията която имам, бихте ли ми предложили хубав сервиз за Нокия Лумия, за предпочитане в Пловдив. Бихте ли ме ориентирали горе долу колко ще ми струва въпросния ремонт? Благодаря предварително.
0 x

Потребителски аватар

Автор на темата
chaushev
Мнения: 64
Регистриран: 24 сеп 2013, 13:24
Моят WP е: Lumia 925
x 10

Re: Добър сервиз за Nokia Lumia

Мнениеот chaushev » 05 сеп 2015, 02:47

Успях да изпратя телефона за сервиз във Виваком(телефона е в гаранция) преди 23 дни (към днешна дата 05.09.15г). Въпреки, че срока който дават за гаранционния сервиз е 30дни ми се струва, че доста го забавиха! Има ли вероятност да не могат да го поправят и накрая на 30 дневния срок да ми го върнат?! Разбрах, че ако не върнат устройството в този 30 дневен срок трябва да ми предоставят направо ново устройство. Не знам как точно би станало това след като въпросната лумия не я предлагат във виваком от доста време. Някой има ли опит с Виваком и как се спрявят със сервиза на лумиите?
0 x

Потребителски аватар

nalivaiko
Мнения: 51
Регистриран: 09 апр 2012, 11:38
Моят WP е: lumia1320 Lumia 1520
WP версия: 10

Re: Добър сервиз за Nokia Lumia

Мнениеот nalivaiko » 05 сеп 2015, 11:29

Когатобти го върнат на място прочети какво пише в сервизната книжка трябва да е technical repear
0 x
Когато си киснеш краката те заболява гърлото
Когато си киснеш гърлото не те държат краката

Потребителски аватар

Кобрата
Мнения: 2362
Регистриран: 11 сеп 2013, 13:21
Моят WP е: Lumia 2520
WP версия: 10
Местоположение: Варна
x 140

Re: Добър сервиз за Nokia Lumia

Мнениеот Кобрата » 09 сеп 2015, 19:55

Ако ти го върнат непоправен, ми пиши!


Posted by Tapatalk for Windows 10 Mobile used by Scandal Phone Nokia Lumia 1520 special edition! 160 GB!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
0 x
Изображение

Потребителски аватар

Stamb3t0
Мнения: 305
Регистриран: 18 сеп 2013, 20:58
Моят WP е: Microsoft Lumia 535
WP версия: 10
Местоположение: София
x 13

Re: Добър сервиз за Nokia Lumia

Мнениеот Stamb3t0 » 10 сеп 2015, 15:42

В закона пише че едно устройства може да се върне за сервиз до 3 пъти и сервиза преценява дали ще го оправя или ще даде нов след 3тото посещение в сервиз продавача е длъжен да върне парите или да даде нов артикул. В твоя случай може да се измъкнат с това че проблема е по твоя вина. Сервизите на операторите винаги държат телефоните по 30 дена независимо колко бързо е оправен. На мен ми се случвало да ми върнат телефон с обяснение преинсталиран и написано в книжката с дата 2 седмици след подаването ми а ми го върнаха на 29 ден.
0 x
Microsoft Lumia 535 Windows 10 Mobile technical preview

Върни се в “Nokia Lumia 925”

Кой е на линия

Потребители, разглеждащи този форум: Няма регистрирани потребители и 1 гост